I en tid hvor sociale medier, SEO og betalte annoncer ofte dominerer samtalen, når der snakkes om marketingstrategier, må vi ikke glemme en af de mest effektive og klassiske kanaler inden for digital marketing – e-mailmarketing. Selvom mange forbinder e-mailmarketing med noget, der er outdated og ikke hører til i 2024, er sandheden bare en anden. Det er nemlig stadig en uundværlig del af enhver marketingstrategi for virksomheder af alle størrelser.
Læs med i indlægget her og bliv klogere på hvad e-mailmarketing er og hvad fordelene ved at bruge e-mail marketing i 2024 er. Vi giver dig også en anbefaling på 3 programmer til at styre din e-mailmarketing.
Hvad er e-mailmarketing?
Helt kort så handler e-mailmarketing om kommunikation gennem e-mails. Det er en disciplin inden for digital marketing, hvor virksomheder sender mails ud til sin målgruppe i form af nyhedsbreve, tilbud, produktannonceringer og abonnementsopdateringer. Målet med kommunikationen kan variere, men handler oftest om brand awareness, salg, kundefastholdelse og loyalitet eller promovering.
E-mailmarketing er særligt kendt for at muliggøre personlig og målrettet kommunikation, der kan øge konverteringsraterne med den rette strategi. Det kan og bør anvendes af virksomheder i alle størrelser. Men hvorfor er det egentlig så vigtig en del af en effektiv marketingstrategi?
Hvorfor e-mailmarketing i 2024?
1. Personlig tilpasning og segmentering
En af de største fordele ved e-mailmarketing er evnen til at segmentere din målgruppe og skræddersy indhold til specifikke segmenter. De fleste e-mailplatforme giver mulighed for avanceret segmentering baseret på brugeradfærd, demografi, købshistorik og mere. Ved at levere målrettede og relevante budskaber øger du chancerne for engagement og konverteringer markant. Personlig tilpasning kan strække sig til dynamisk indhold, hvor hver modtager får en unik version af e-mailen, der er tilpasset deres præferencer.
2. Måling og analyse
E-mailmarketing tilbyder detaljeret indsigt i dine kampagners præstation. Åbningsrater, klikrater, konverteringsrater og afmeldingsrater er blot nogle få af de metrics, du kan spore. Denne data giver dig mulighed for løbende at optimere dine kampagner og forstå, hvad der fungerer, og hvad der ikke gør. Ved at analysere disse data kan du foretage informerede beslutninger og finjustere dine strategier for at opnå bedre resultater over tid.
3. Høj ROI
E-mailmarketing er kendt for at levere en høj return on investment (ROI). Ifølge flere undersøgelser kan virksomheder forvente at tjene op mod mere end 300 kr. for hver 10 kr. brugt på e-mailmarketing. Denne imponerende ROI skyldes lave omkostninger ved udsendelse og det faktum, at e-mails leverer meget målrettede budskaber direkte til interesserede modtagere. Sammenlignet med andre marketingkanaler er e-mailmarketing en omkostningseffektiv måde at nå og engagere din målgruppe på.
4. Direkte kommunikation
E-mails tilbyder en direkte kommunikationskanal til dine kunder. I modsætning til sociale medier, hvor algoritmer kan begrænse rækkevidden af dine opslag, sikrer e-mails, at dit budskab når modtagerens indbakke – så længe de har sagt ja tak til at modtage mails fra dig. Dette giver dig en unik mulighed for at opbygge og vedligeholde relationer med dine kunder gennem regelmæssige, personlige interaktioner. Du kan bruge e-mails til at informere, engagere og begejstre dine modtagere med nyt om produkter, tilbud og nyheder.
5. Automatisering
De fleste e-mailplatforme tilbyder kraftfulde automatiseringsværktøjer, der kan spare tid og ressourcer. Du kan opsætte automatiserede kampagner, der aktiveres af specifikke handlinger eller tidsintervaller. For eksempel kan du sende en velkomstserie til nye abonnenter, påmindelser om forladte kurve eller genaktiveringskampagner til inaktive kunder. Automatisering sikrer, at dine kunder modtager relevante beskeder på de rette tidspunkter uden manuel indgriben, hvilket forbedrer effektiviteten og resultaterne af dine kampagner.
6. Øget kundefastholdelse
E-mailmarketing spiller også en afgørende rolle i at fastholde eksisterende kunder. Ved regelmæssigt at sende værdifuldt indhold, eksklusive tilbud og personlig kommunikation kan du opbygge loyalitet og øge kundernes livstidsværdi. Tilfredse kunder er mere tilbøjelige til at foretage gentagne køb og anbefale din virksomhed og dine produkter eller services til andre, hvilket skaber en positiv spiral af vækst og kundetilfredshed.
7. Skalerbarhed
Uanset om du driver en lille virksomhed eller en stor virksomhed, kan e-mailmarketing skaleres for at imødekomme dine behov. Du kan starte med en lille liste og gradvist øge din rækkevidde, efterhånden som din virksomhed vokser. E-mailplatforme som ActiveCampaign, Klavio og Mailchimp tilbyder fleksible prisplaner og funktioner, der kan tilpasses virksomheder i alle størrelser, hvilket gør det nemt at skalere dine kampagner uden store investeringer.
8. Øget brand awareness
Gennem konsekvent og strategisk e-mailkommunikation kan du øge din brands synlighed og genkendelse. Hver gang en modtager åbner en e-mail fra dig, styrkes deres bevidsthed om dit brand. Ved at levere værdifuldt indhold og skabe positive oplevelser kan du positionere din virksomhed som en troværdig autoritet i din branche, hvilket bidrager til langvarig brandloyalitet.
Anbefalede e-mailmarketingplatforme: ActiveCampaign, Klavio og Mailchimp
Når det kommer til at vælge den rette e-mailmarketingplatform, er der flere gode muligheder at overveje, så du kan komme godt fra start med e-mailmarketing. Udover at have forskellige prispakker og funktioner, er der også forskel i, hvem de særligt er gode for. Her får du vores 3 anbefalinger til mailprogrammer og hvem de er målrettet til.
ActiveCampaign
ActiveCampaign er et effektivt redskab til leadgenerering og har inkorporeret salesforce system og CRM. Med ActiveCampaign kan du arbejde med Leadscoring, der på baggrund af adfærd kvalificerer hvornår et lead er handleklar.
- Særligt godt e-mailmarketing program til leadgenerering
- Avancerede flows baseret på dine kunders købsadfærd
- Salesforce system og CRM
Læs mere om ActiveCampaign her.
Klavio
Klaviyo er et af de bedste emailmarketing-programmer til webshops. Klaviyo gør det nemt at fremvise dine produkter, forudse genkøb og meget mere.
- Særlig godt e-mailmarketing program til webshops
- Avancerede flows baseret på dine kunders købsadfærd
Læs mere om Klavio her.
Mailchimp
Mailchimp er et fint sted at starte ud i forhold til e-mailmarketing, men du møder hurtigt begrænsninger hvis du gerne vil have mere ud af dit e-mailmarketing program. Vælg Mailchimp hvis du gerne vil udsende mails og arbejde med simple flows.
- Fint sted at starte med e-mail marketing
- Simple flows
Læs mere om Mailchimp her.
Opsamling
E-mailmarketing er altså fortsat en uundværlig del af en effektiv marketingstrategi i 2024. Ved at udnytte fordelene ved personlig tilpasning, måling, høj ROI, direkte kommunikation, automatisering, øget kundefastholdelse, skalerbarhed og øget brandbevidsthed kan din virksomhed opnå markante resultater. Ved at vælge den rette e-mailmarketingplatform, såsom ActiveCampaign, Klavio eller Mailchimp, kan du optimere dine kampagner og skabe langvarige relationer med dine kunder.
I en verden hvor digitale kanaler konstant udvikler sig, tilbyder e-mailmarketing en stabil og effektiv måde at nå og engagere din målgruppe på. Gør e-mailmarketing til en central del af din marketingstrategi og oplev de mange fordele, det kan bringe til din virksomhed i 2024 og fremover.
Hjælp til e-mailmarketing B2C og B2B?
Har du brug for hjælp til at komme i gang med at arbejde mere effektivt med e-mailmarketing? Hos Side-Walk sidder vi klar til at hjælpe dig med din e-mailmarketing uanset hvor meget eller lidt, du har arbejdet med det før.
Du kan læse mere om, hvordan vi kan hjælpe dig med e-mailmarketing og få en uforpligtende snak om forbedringer til din strategi.
Nicklas Sørensen
Marketing specialist
